融合大語言模型與機器學習,提供智能對話、數(shù)據(jù)分析與業(yè)務優(yōu)化服務, 面向豐富的業(yè)務場景,提供多種AI解決方案,賦能政企客戶數(shù)字化轉型。
應用場景
利用大語言模型對向量化的內部知識文檔進行自然語言問答,實現(xiàn)精準高效的信息獲取。通過自然語言理解,提高內部知識庫的利用率,幫助員工快速找到所需信息,提升工作效率和知識管理水平。
基于大語言模型提供24/7自動化咨詢服務,回答常見問題、提供辦事指南和政策解讀等。系統(tǒng)能夠不斷學習和優(yōu)化,提高服務質量和用戶滿意度,同時減輕人工客服的工作壓力,提升整體服務效率。
通過大語言模型針對特定行業(yè)或領域的數(shù)據(jù)進行智能問答,提供專業(yè)化的信息支持和決策輔助。智能助理能夠快速處理復雜問題,幫助用戶獲取準確的答案,提升工作效率和決策質量。
應用
根據(jù)事件、任務等業(yè)務數(shù)據(jù)生成特定周期內的統(tǒng)計報告。
根據(jù)事件的描述信息,自動分派。
根據(jù)服務過程中的溝通內容,自動評估服務對象的滿意度。
應用
通過收集和分析員工的工作表現(xiàn)數(shù)據(jù),利用機器學習算法構建績效評估模型,自動化評估員工績效,并預測未來的評優(yōu)結果。此應用旨在提高績效評估的客觀性和準確性,幫助管理層更好地了解員工的表現(xiàn),制定激勵措施和發(fā)展計劃。
基于客戶的財務數(shù)據(jù)和歷史信用記錄,構建信用評分模型,評估客戶的信用風險,輔助金融機構做出貸款決策。
通過分析政策實施前后的數(shù)據(jù)變化,構建模型評估政策效果,輔助政府優(yōu)化和調整公共政策。
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